הנה הדבר המושלם לומר כשמישהו גס

מגפייםקרדיט: Getty Images

לאחרונה חלוץ הפריה חוץ גופית הבריטי לורד רוברט וינסטון ישב ברכבת שנסעה מלונדון, אנגליה, למנצ'סטר, כשמצא את עצמו זועם בהתמדה.

וינסטון הוא בדרך כלל אדם מתון למדי, ידוע בשפם גדול והתנהגות ידידותית. אבל מה שהטריף אותו לאט לאט כשהרכבת טלטלה במסעה בן השעתיים היה נוסע אחר במיוחד. כשהיא מתעלמת מהילד איתה, הרימה האישה את הטלפון שלה והחלה במה שיהפוך לשיחה רועשת מאוד, שתתקיים בכמה מחוזות ותתבולל בעובדות מייגעות ובפרטים בנאלים.

לורד ווינסטון ניסה להתעלם מכך. הוא עשה. אבל יש משהו בלתי-בסיסי בשיחה חד-צדדית רועשת. המוח שלנו נלחם כדי להבין אותם, וצורם כל הזמן על ידי תשובות פתאומיות ומתוזמנות באופן אקראי למשפטים שאיננו יכולים לשמוע.





זה היה אז שלורד ווינסטון טעה. הוא החל לצייץ על האישה. הוא צילם אותה ושלח אותם לעוקבים שלו. הוא נעשה יותר ויותר אדומי פנים ועצבני כשהצ'ט השולט שלה עבר מ -30 דקות, ל -40, ואז ל -50, ואז לשעה שלא תאמן.

כשהרכבת הגיעה ליעדה, וינסטון הבריח. היה לו מספיק ממה שתיאר כ'גסות הרוח שלה '. אבל האישה עמדה בפני הפתעה יוצאת דופן. העיתונות הצטיירה בציוצים של ווינסטון. הם חיכו לה על הרציף, כל חיוכים גדולים וציפייה נלהבת. וכשהראו לה בשמחה את הודעותיו של האדון, נפלו פני האישה. וגם היא השתמשה במילה אחת בלבד לתיאור פעולותיו של לורד ווינסטון באותו יום: 'גסות רוח'.



אני מצטער אם זה הופך אותי לפתית שלג, אבל אנחנו מוצאים את עצמנו חיים בתקופת גסות מדהימה. המדיה החברתית לימדה את העולם שהיא זקוקה לחוות דעה, על כל דבר, בכל עת, וכי דעה זו חייבת להיות מועברת באופן גלוי, ולכן אנו נראים בטוחים, בטוחים, חכמים. הטלוויזיה במציאות לימדה אותנו לחגוג שפלים, כל עוד הנטייה הזו מועברת כ'יושר '- סעיף יציאה נורא שתוכנן על ידי גסות רוח אמיתית כדי שיוכלו לומר דברים גסים באמת ואז מצפה מכולנו למחוא כפיים להם על כך.

אז מה אנחנו יכולים לעשות בקשר לגאות הגסות הגואה? ובכן, יש לנו את האומץ לקרוא לזה. חובתנו. מחקרים הראו שגסות רוח מתפשטת במהירות ובוויראלי, כמעט כמו הצטננות. עצם העדה לגסות רוח עושה את זה הרבה יותר סביר שאנחנו, בתורנו, נהיה גסים בהמשך. מדענים תיארו את זה כנוירוטוקסין, וברגע שנדבקנו בו אנחנו יותר תוקפניים, פחות יצירתיים וגרועים יותר בעבודות שלנו. הדרך היחידה לסיים מאמץ היא לקבל החלטה מודעת לעשות זאת.

ווינסטון האיר זרקור להתנהגותה של אותה אישה, אך הוא לא התעמת עם זה והוא לא עצר זאת. במקום זאת, אור הזרקורים המהבהב הזהר חלש מרחוק, מבייש אותה, נוקט בה נקמה כמעט ראשונית.



ונקמה היא תופעת לוואי מעניינת של גסות רוח. כשמישהו מבצע פשע נגדנו - הוא שודד את ביתנו, נגיד - אין לנו שום רצון לשדוד את ביתו בתמורה. אנחנו רוצים צדק. אבל כשמישהו מתחצף כלפינו, זה מדבר על צד אפל יותר: אנו רוצים לנקום. אנו רוצים לגרום להם להרגיש את אותו חוסר כבוד שהם נתנו לנו. לפעמים אנחנו פשוט גסים בתמורה. אך מצבים יכולים להסלים. הזעם וחוסר הצדק שאנו חשים בהתנהגות גסה של אדם זר באופן בלתי מוסבר יכולים לגרום לנו לעשות דברים מוזרים. במחקר שלי, שסקרתי אלפיים מבוגרים, גיליתי כי פעולות הנקמה שאנשים נקטו נעו בין המגוחכים ('שפשפתי צ'יפס על השמשה הקדמית שלהם'; 'נתתי לכלב ללקק נקניקייה שהגשתי להם') ועד באמת. מטריד ('חתכתי את צמיגיהם'; 'חיבלתי בהם בעבודה').

לעתים קרובות, הטריק לטיפול בגסות רוח הוא הרבה יותר אלגנטי, וניתן לעשות זאת עם מסירה עדינה של משפט פשוט כמו 'פשוט עצור'.

מאבק בגסות רוח הוא דבר שעלינו לעשות פנים אל פנים. כשאנחנו רואים את זה קורה בחנות, עלינו לעלות ולומר 'פשוט תפסיק'. אם זה קורה לעמית, עלינו לציין זאת. עלינו להגן על זרים באותו אופן שבו אנו מגנים על חברינו הטובים ביותר. אבל אנחנו יכולים לעשות את זה בחסד. אנו יכולים להתמודד עם זה היטב, על ידי טיפול בו ללא שמץ של תוקפנות ומבלי להיות גסים בעצמנו. מכיוון שברגע שאדם גס רוח הוחזק אליו את הזכוכית למראה ויכול לראות את מעשיהם דרך עיניהם של אחרים, הם נוטים יותר לסיים את המתח הזה בעצמם.

זה יכול להיעשות על ידך, על ידי, על ידי כולם. אך ניתן לעשות זאת גם בדרכים מרהיבות.

לראש עיריית בוגוטה לשעבר, אנטנאס מוקוס, הייתה דרך מרהיבה כזו. כשהוא מבין שהתנהגותו בעירו הייתה בשפל של כל הזמנים - אנשים חונים בלי מחשבה, לא מתייצבים כראוי, נוקשים זה בזה - היה לו מה שיכול להוכיח את אחד הרעיונות הגאונים של תקופתנו. הוא שכר צבא פנטומימה.

כן, צבא של פנטומימה.

פנטומיות אלה שוחררו לרחובות בוגוטה בתלבושות הפנטומיות המסורתיות שלהם, ועם הבחנת התנהגות גסה פשוט עמדו מאחורי אותו אדם גס ומחקה את פעולותיהם הגסות בדיוק מדהים. או אולי אתה רואה מישהו חונה על המדרכה ואין לך את הביטחון להגיד כלום. אל תדאג. בתוך שניות הם היו מוקפים לחלוטין בפנטומימה, כולם מכוונים ומנידים את ראשם בצורה דרמטית. ובאותו הרגע, גם ציבור מצופה יצטרף.

ספרים עבור 20 משהו נשים

לורד ווינסטון יכול היה להסתדר עם מוקוס באותו יום בשבוע שעבר. מזהמי רעש בבוגוטה היו מוצאים את עצמם לעיתים קרובות במרכז קבוצה גדולה של אנשים המחופשים כולם לנזירים בנדיקטינים, כל אחד מהם מחזיק אצבע אחת על שפתיהם כדי להצביע עד כמה הם רמים.

חוץ מזה, מה שאנטנאס מוקוס עשה היה להבטיח בשובבות ובעוצמה שאנשים ירגישו אחראים למעשיהם. הוא הרים את הזכוכית למראה.

כולנו לא יכולים להרשות לעצמנו צבא פנטומימה. אבל אנחנו יכולים להרשות לעצמנו לומר משהו.

כי אנחנו יכולים לבחור להיות מתורבתים, ואנחנו יכולים לבחור להיות אזרחיים.

אנחנו יכולים לומר 'פשוט תפסיק'.

סיפור זה הופיע במקור זְמַן

מאמרים מעניינים